特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社丸由（丸由百貨店）
運営責任者	吉田大二
住所	〒680-8601 鳥取県鳥取市今町2-151
電話番号	0857-25-2111（営業時間：10時～19時）
メールアドレス	ec.orders@oyou.co.jp
販売価格の表記について	販売価格は、各商品ページに記載されている価格（消費税込）となります。
配送業者	ヤマト運輸（クロネコヤマト）にてお届けいたします。
配送方法	当店では以下の配送方法をご用意しております。 【宅配便（通常）】 通常の商品は、ヤマト運輸の「宅急便」でお届けいたします。 送料は地域によって異なります。 【宅配便（クール）】 温度管理が必要な商品は、ヤマト運輸の「クール宅急便」でお届けいたします。 通常便の送料に加え、クール便料金（440円）がかかります。 【産地直送便（送料無料）】 生産者または提携農園等から直接発送いたします。 こちらの配送方法の商品は送料無料です。
同梱・同時購入について	配送方法が異なる商品（例：通常便とクール便、産地直送便など）は、システム上、同時に購入（同梱発送）することができません。 お手数ですが、それぞれ別々にご注文ください。
配送地域・日時指定	日本国内への配送が可能です。 お届け時間帯の指定も承っております（産地直送便を除く）。
送料	【宅配便（通常）】 送料はお届け先の都道府県により異なります。 ・北海道：1,980円 ・青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県：1,485円 ・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県：1,100円 ・鳥取県、島根県：880円 ・岡山県、広島県、山口県：1,045円 ・徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県：1,100円 ・沖縄県：1,980円 【宅配便（クール）】 通常便の送料に加え、クール代 440円がかかります。 配送可能地域は通常便と同様です。 【産地直送便（送料無料）】 送料無料でお届けします。
お支払い方法	・クレジットカード決済
お支払いの時期	【クレジットカード決済】 ・ご注文時にお支払いが確定します。 ・決済完了後、商品を発送いたします。
お申込みの有効期限	商品またはお支払方法により異なります。 ご注文後に品切れ等が発生した場合には、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
商品のお届け時期	原則としてお支払確認後、8日～10日後のお届けとなります。 ただし、商品の内容・配達事情により、前後する場合がございます。 お届け時期が決まっているものについては、商品詳細ページに個別に記載しております。

ご注文のキャンセル・変更、返品・交換について

キャンセル・変更

• キャンセルは至急お電話でご連絡ください。その際、ご注文番号やお名前などをお知らせください。
• ご注文内容の変更については、キャンセル後に再注文をいただくか、お電話でご連絡ください。
• ご注文の当日以降のキャンセルや変更はお受けできない場合がございます。

以下のご注文があった場合、注文キャンセル・変更（支払方法・お届け先）をお願いする場合がございます。

• 注文者氏名とクレジットカードのカード名義人が異なるご注文
• お届け先が国外発送代行サービス宛のご注文
• その他当社が不正（転売目的など）と判断するご注文

返品・交換

• お届けした商品が、ご注文商品と異なる場合や、汚損・破損などしていた場合は、交換、またはご返金をさせていただきます。商品の返品にかかる送料は、当社にて負担いたします。お手数ではございますが、商品到着後8日以内にお電話でご連絡をお願いいたします。
• お客様のご都合による返品や交換にかかる送料は、お客様にご負担いただきます。

なお、以下の場合は、返品や交換ができませんのであらかじめご了承ください。

• 食料品、生花、肌着類、化粧品等衛生用品
• 一度ご使用された商品
• お客様のもとで、汚れやキズが生じた商品
• タグ等が切り取られている商品
• 発送時と状態が大きく異なる商品
• 商品到着から9日以上経過した商品
• ご連絡なく返送いただいた商品
• パーツや部品を交換した場合や商品そのものを改造、調整された場合
• お客様のご都合による返品（イメージと異なる、注文違い等）

〒680-8601　鳥取県鳥取市今町2-151
株式会社　丸由　EC通販担当
TEL：0857-25-2111
代表受付時間：午前10時～午後6時
※日曜日と元日を除く